：为什么信息通收信息有这么长时间延迟？非常不及时

 

【学霸】trory⁹⁵⁵¹¹ 2017-08-16 17:16:57
消息有延迟，非常大的延迟！

【学仙】点晴客服 2017-08-16 17:17:57
@trory⁹⁵⁵¹¹⁷ 如果在后台服务程序看不到你在线，那根本就不会有新消息推送功能！

一定要看到，才有新信息实时推送功能！

【学霸】trory⁹⁵⁵¹¹ 2017-08-16 17:18:37
电脑后台看到我电脑登录在线信息了。

【学仙】点晴客服 2017-08-16 17:18:41
如果配置正确的话，新信息是实时推送的，完全没有延迟！
不是你一个人，是会话双方都要看到。
另外，检查你的OA是否已经升级到最新版。

【学霸】trory⁹⁵⁵¹¹ 2017-08-16 17:19:35
我是用手机版本，与电脑版测试消息

【学仙】点晴客服 2017-08-16 17:19:39
要确保OA系统也已经升级到最新版

【学霸】trory⁹⁵⁵¹¹ 2017-08-16 17:19:51
手机版本与电脑消息发送有非常大的延迟

【学仙】点晴客服 2017-08-16 17:19:55
不是手机APP，是测试PC客户端到PC客户端！

【学霸】trory⁹⁵⁵¹¹ 2017-08-16 17:19:58
相互都是这样

【学仙】点晴客服 2017-08-16 17:20:45
PC客户端到PC客户端是实时的，PC客户端到手机APP也是实时的，手机APP到PC客户端也是实时的，WEB到PC客户端和手机APP也是实时的！
前提是后台服务程序必须正确配置
只有WEB接收不是实时的，大概延时10秒-1分钟左右，这个受BS架构限制，目前无解。
手机APP和PC客户端都是实时的！

【学仙】点晴客服 2017-08-16 17:29:08
1、检查OA是否已经升级到最新版：

2、检查服务器后台服务程序是否配置正确：
如果存在外网访问的话，服务器地址必须：0.0.0.0

如果手机APP收不到OA推送过来的信息，那么说明你的手机APP新信息接收配置有问题，不过因为安卓手机生产厂商太多、机型太乱，的确不能保证所有安卓手机都能正常接收新信息推送，苹果手机肯定没问题。

【学霸】trory⁹⁵⁵¹¹ 2017-08-16 17:35:32
后台没有0.0.0.0啊
只有一个192的选择
不是收不到，而是延迟几分钟
是我哪里配置错误吗

【学仙】点晴客服 2017-08-16 17:36:48
说明你的版本有误，卸载旧版，安装新版！

【学霸】trory⁹⁵⁵¹¹ 2017-08-16 17:37:07
链接发一下谢谢

【学仙】点晴客服 2017-08-16 17:38:30
本群共享中有最新版后台服务程序下载

配置正确的话，手机APP和PC客户端的新信息都是实时的，没有延迟！

【学霸】trory⁹⁵⁵¹¹ 2017-08-16 17:46:44
谢谢了