做销售,没业绩是因为你没做这5件事
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新手都在找捷径,高手都在苦练基本功。 很多人一做销售就想客户主动上门、有人点拨、坐等业绩、月月过万,这大概是在做白日梦。 别看多了网络上做销售的博主个个月入几万,就以为赚钱那么容易,你想月入过万,也不是那么容易的事情。 那些月入几万,在你看不见的地方默默地坚持着拼搏着,付出了常人难以承受的努力。 也许也只是幌子,忽悠你买他的产品,无论是否月入几万,都离不开极致的行动力。 比起各种技巧和手段,想要做销冠拿高工资,还不如踏踏实实做好每天的本职工作。 业绩差的销售,往往不是能力不足,而是想的多做的少,忽视了平日里看似简单却很重要的事。 01 广撒网 做销售,就必须像“海王”一样,把自己的鱼塘扩大,每天的主要任务之一就是新增客户量。 一个销售每天最基本的工作增加3-5个意向客户,一个月才有100个的客户累计,越多越好,量大定江山。 你的意向客户越多,你成交的概率才越高。 记住,你“鱼塘”都没有鱼儿,怎么捕鱼,没客户怎么成交客户。 02 打标签和做好跟进 加到客户的第一时间,要即刻分类,这样是为了方便你后期的跟进。 有钱有需求有时间的客户就是3A客户、有钱有需求的客户2A客户、有时间有需求的客户A客户。 3A客户三天一跟进,2A客户一周一跟进,A客户一月一跟进,增加与客户的黏性,让客户记住你。 高意向的客户需要多付出,让他感受到你的特殊对待,争取早日拿下。 低意向的客户虽然不能“一见钟情”,却可以“日久生情”,只要你足够坚持,定被你的真诚打动而买单。 跟进需要技巧,现在的人不喜欢电话轰炸,偶尔一通电话,注意频次。 跟进可以用微信跟进,客户闲余时间定会慢慢看的。 节假日用心写的祝福、朋友圈的点赞和评论、生日时准备一个小礼物,这些都是跟进的方式,客户对你好感度提升。 03 注重第一印象 初次见面,客户前三十秒大概率在大量你和公司,你的形象价值百万、公司门面也很重要。 所以在见客户之前把自己收拾干净,把公司整理干净,形象永远走在能力前面。 我做销售那会,经常会收到学员反馈:“第一来我们公司,觉得我们接待老师很温柔、顾问老师跟讲师一样专业、校区环境很好很温馨”。 这些好评自然在客户心里加分,对后期服务自然放心,沟通起来就比较顺畅。 一旦客户初步印象不好,他对后期的了解欲望会大大降低。 04 走进客户的心里 试着跟客户做朋友,把客户从陌生人变成“自己人”,这个过程是需要付出时间和精力的。 跟客户沟通,少表达多倾听。 20%的时间说话,80%的时间倾听。 客户的分享欲就会越来越强烈,毕竟日常生活中很少有人这么认真听他讲话,他自然会多分享,甚至抱怨,这样你就很快能从他的抱怨中挖掘真实需求。 当签单的时候,你能够站在他的角度感同身受,他会觉得你很懂他,自然对你做事放心。 05 做事心态 把销售当做习惯,保持好的状态,明白自己一天要做什么,细分目标一步一步去完成,每天重复和坚持,就会有结果。 被拒绝是常态,放下面子,哪怕被拒绝还能笑着面对下一个客户,哪怕被骂还能调侃后继续以饱满的热情打下一个电话。 每天都要保持复盘的习惯,每天做了什么事情,优点和缺点,好的继续发扬,不好的及时请教和改进,不犯重复的错误,让自己在复盘中翻盘。 哪怕昨天受挫,睡一觉第二天依旧可以以阳光积极的心态对待新的一天。 做销售,除了极强的自驱力和能力,还需要一颗自我疗愈的心,具备超强的心力。 写在最后: 抱怨自己没有业绩的时候,不妨回头看看自己日常做了哪些事情,有没有做好有没有全力以赴。 如果尽力而为没有结果,放过自己,允许自己失败,但是不允许自己怀疑和放弃。 做销售,就是一个长期奋斗和积累的过程,熬住了,你就赢了。 该文章在 2025/7/3 14:14:35 编辑过 |
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