从帆软看软件营销：5大线上策略，让B2B产品自己会说话
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admin
2026年3月15日 10:7
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帆软的线上营销给我很大的启发，这几天认真的研究了下，也找了很多资料和书籍。总结一下：软件做内容营销，核心不是“发文章”，而是用专业内容建立信任、吸引精准用户、降低销售阻力。尤其对B2B软件（如SaaS、ERP、MES、WMS等）或开发者工具，用户决策周期长、专业门槛高，内容营销更是获客关键。1.解决真实问题，别讲功能，讲如何帮助客户少踩坑。用户不关心你的技术有多牛，只关心能不能解决的痛点。写文章就写《XX行业实施MES的7个致命错误》，《汽配行业MES避坑指南》《WMS上线后库存不准？90%都漏了这几步》；拍短视频就拍：3分钟看懂为什么你的QMS总被客户挑刺；做模板/工具：提供免费CAPA根因分析表，仓库库位规划EXCL等等。核心心法就是内容即产品试用，让用户购买前就感受你的专业价值。2.打造行业代言人人设-让创始人/专家成为IP。因为软件是抽象的，但人是可信的。让创始人每周写一篇深度复盘：《我们什么放弃通用ERP？》《MES如何选型？》《MES如何总体规划，分布实施？》；让技术总监直播拆解：手把手演示如何用API对接老旧设备？在知乎/公众号持续回答：中小企业该不该上WMS？QMS和MES怎么集成？核心打法就是信任=专业X持续X真诚。3.内容分层，按用户阶段匹配内容类型。把用户分阶段，大致可以分成四个，见如下表格，就是根据用户在哪个阶段发那些内容给他。按需发放，有针对性。个人有个陋习，经常在群里发些自己认为比较好的文章，这是病要改！认知：《2026制造业数字化转型十大趋势》（需留资下载）；考虑：《对比5家WMS，我们为什么选A公司？》（真实客户口述）；决策：15分钟定制化Demo视频，直击客户产线痛点
| 用户阶段 | 内容形式 | 目标 |
|---|
| 认知阶段 | 行业报告、痛点白皮书 | 吸引流量，建立权威 |
| 考虑阶段 | 对比评测、客户案例 | 打消疑虑，突出优势 |
| 决策阶段 | 免费试用、Demo视频 | 推动转化 |
| 使用阶段 | 操作教程、最佳实践 | 提升留存，促进增购 |
4.善用可传播载体，让内容自己跑起来。好内容不仅要好，还要容易转发，需去研究哪些是高传播性的内容，关键是即拿即用的价值，总结了下：对比图：一张图看懂 传统报工 vs MES实时报工5.把客户变成内容共创者。最有说服力的内容，来自真实用户。你看每家软件厂商的线下邀请会都会请客户做分享，帆软这方面做的非常好，可以说没有邀请客户分享的是一场失败的营销。我们其实还可以邀请客户出镜拍《上线MES后，我们的班组长怎么说》；整理客户成功故事：瓷砖厂如何考WMS减少找货时间50%；发起话题：你在用什么方式管理质量？评论区抽3人送CAPA模板。以上是我总结的五点，希望对大家有所帮助，欢迎关注，留言，补充新的观点。做内容要说的是少写我们有多强，多写你能少走多少弯路；少追热点，深耕垂直场景；内容不再多，而在持续、精准、有用。这些话，共勉之！
阅读原文：原文链接
该文章在 2026/3/16 9:53:46 编辑过
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